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可视电话谈话的困难艺术

发布时间:2017-06-02 12:27:11来源:未知点击:

心理学家建议,国内可视电话的制定可能会花费更长的时间,而不是通过普通电话讨论它们会产生更多混乱诺丁汉大学的克莱尔·奥马利(Claire O'Malley)上个月在英国心理学会的一次会议上说,使用一个来制定假日旅行的路线,实际上效果不如使用标准手机对于任何想购买英国电信的家用可视电话的人来说,这项研究可能令人沮丧,该公司称其已经以“数千”的价格出售问题出现是因为视频电话必须在一条线上挤压如此多的数据压缩过程导致语音和视频接收延迟像BT的Relate 2000这样的可视电话每隔几秒就会更新一次奥马利说,这种混乱和中断的流动也可能令人困惑她和她的同事史蒂夫兰顿以及斯特林大学的维基布鲁斯给了他们的志愿者一个测试,他们必须使用秘密改变的地图制定一个共同的路线,以便他们在细微但重要的细节上有所不同这意味着每对必须“谈判”路线随着可视电话系统的实验延迟大约500毫秒 - “大约与旧的跨大西洋电话相同”,O'Malley说 - 人们在解决地图阅读练习方面要比单独使用任何一种语音或高级语言更糟糕高速视频链接,没有明显的延迟 “我们不是想敲任何特定的产品就目前的技术而言,这些链接无法在国内电话线上运行,“O'Malley说传统的电话线具有大约4千赫的带宽,但是未压缩的视频信号需要1000倍以上由GEC Marconi制造的BT Relate 2000于去年初以399英镑的价格开始销售,每秒最多可传输5张照片困难的来源主要是延迟,而不是视频质量:并行实验表明,使用延迟电话的人也难以解决问题 “理想情况下,延迟应小于40毫秒,”奥马利说 “BT已经意识到我们的研究,尽管我们还没有与他们讨论结果”研究人员使用“改变地图”方法,因为面对面实验中有大量数据解决了同样的问题,O说 “马利 “我们不知道这一发现如何转化为业务 - 例如,如果你需要说服某人某事”例如,这可能会在销售会议上出现 “但我们正在设计具有这些谈判要素的实验我们从其他工作中知道,如果你能看到某人,